Última atualização: 12 de maio de 2025

A DIGITO MARKETING LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 60.660.893/0001-23, com nome fantasia DIGITO MARKETING LTDA, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações ao utilizar nossos serviços. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política.

Coleta de informações pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço, dados bancários, entre outros. Também coletamos automaticamente dados como endereço IP, localização, tipo de dispositivo, navegador e tempo de acesso, além de informações sobre o uso do app e histórico de transações financeiras.

Uso de informações pessoais

Utilizamos suas informações para viabilizar e operar nossos serviços financeiros, autenticar identidade, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e regulatórias, melhorar a experiência do usuário e oferecer suporte e comunicações relevantes.

Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações com instituições financeiras, operadoras de cartão, redes de pagamento, autoridades reguladoras e fornecedores/parceiros contratados, sempre com cláusulas de confidencialidade e segurança.

Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros e conservados pelo tempo necessário conforme as finalidades descritas ou exigências legais.

Direitos dos titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de confirmar a existência de tratamento de dados, acessar, corrigir ou excluir informações, solicitar portabilidade, revogar consentimento e limitar o uso de dados.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua navegação e compreender o comportamento do usuário. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode impactar a funcionalidade do app.

Transferência internacional de dados

Se necessário, seus dados poderão ser transferidos para servidores fora do Brasil, sempre com garantias adequadas de segurança e em conformidade com a legislação vigente.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do app ou de canais oficiais. O uso contínuo dos serviços após tais alterações implica na aceitação da nova versão.

Consentimento

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados, você consente de forma livre, informada e inequívoca com os termos desta política. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento mediante solicitação expressa, salvo exigências legais.

Dados de crianças e adolescentes

A DigitoBank não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento de seus responsáveis legais. Caso identifiquemos tais dados, eles serão excluídos imediatamente.

Responsabilidade do usuário

O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas e por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Recomendamos práticas seguras de navegação e proteção dos dispositivos utilizados.

Disposições gerais

Esta Política de Privacidade integra os Termos de Uso da DigitoBank. Em caso de conflito entre os documentos, prevalecerá esta política quanto às questões de privacidade e proteção de dados. A DigitoBank se reserva o direito de interpretar e aplicar esta política conforme os princípios da boa-fé e legislação vigente.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Em conformidade com a LGPD, a DigitoBank nomeou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), responsável por atender as solicitações dos titulares e da ANPD. Contato: contato@digitobank.com.br

Registro de atividades

Mantemos registros das atividades dos usuários, como logs de acesso, IPs, data, hora e dispositivos utilizados, conforme exigido por lei e para fins de segurança, auditoria e prevenção a fraudes.

Entre em contato conosco

Para dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso DPO:
E-mail: contato@digitobank.com.br
Site: https://digitobank.com.br
Ouvidoria: (48) 98873-4746